POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

MARTICA BAR (en adelante, “El Establecimiento”), en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales, informa a sus usuarios, clientes B2C (visitantes y particulares) y clientes B2B (empresas, organizadores de eventos y proveedores) la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Razón Social / Nombre: Martica Bar

  • NIT: 80118100-8

  • Teléfono de Contacto / WhatsApp: +57 320 257 2684

  • Correo Electrónico: martica.terraza.bar@hotmail.com

  • Dirección Física: Av. Primero de Mayo con Cra. 6 Esquina, Bogotá, Colombia.

2. Finalidad de la Recolección y Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, botones de chat (WhatsApp), código QR de menú digital y redes sociales, serán utilizados para las siguientes finalidades según el perfil del usuario:

A. Para Clientes Particulares (B2C):

  • Gestión, confirmación y control de reservas de mesas en la Zona Gastronómica, Coctelería o Zona de Rumba (+18).

  • Verificación del cumplimiento de las políticas de ingreso, aforo y código de vestuario del establecimiento.

  • Envío de información sobre próximos eventos, conciertos en vivo, promociones y planes de cumpleaños (previo consentimiento expreso).

B. Para Clientes Corporativos y Empresas (B2B):

  • Elaboración y envío de cotizaciones, propuestas comerciales y paquetes integrales para fiestas de fin de año, cenas y eventos empresariales.

  • Gestión administrativa, emisión de facturación electrónica, contratos de prestación de servicios y soporte contable.

  • Coordinación logística para la entrega de obsequios, anchetas corporativas y montaje de espacios reservados.

3. Derechos de los Titulares de los Datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a Martica Bar.

  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

  3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.

  4. Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales.

  5. Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (HÁBEAS DATA)

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o oposición (ARCO), puedes enviar una solicitud por escrito a nuestros canales oficiales de atención:

  • Correo electrónico: martica.terraza.bar@hotmail.com

  • Asunto del correo: Solicitud Hábeas Data – Tratamiento de Datos

  • Atención Presencial / Correo Físico: Av. Primero de Mayo con Cra. 6 Esquina – Bogotá, Colombia.

La solicitud debe contener: nombre completo del titular, número de documento de identidad, descripción clara de la solicitud y correo/teléfono de contacto para respuesta. Daremos respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

5. Cookies y Herramientas de Rastreo Web

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo (como el Píxel de Meta y Google Analytics) con el único fin de mejorar la experiencia de navegación, optimizar la carga de la página y mostrar anuncios relevantes en redes sociales sobre eventos y servicios corporativos. Puedes desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

6. Vigencia y Modificaciones

La presente política rige a partir de su publicación en el sitio web. Martica Bar se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a través de nuestro sitio web oficial.